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PREZZI & CONDIZIONI
PREZZI
Le formule di soggiorno e i prezzi di seguito riportati sono di listino ed
indicativi. I prezzi che presentano valori massimi e minimi sono
determinati in base alla stagione, al tipo di alloggio, al numero di
occupanti, numero di pernottamenti, numero di alloggi prenotati e soggetti
a particolari sconti, promozioni e/o convenzioni con enti, organizzazioni,
associazioni, eventi e simli...
Sono accettate come modalità di pagamento: contanti (Euro, €), carte di
credito CartaSi (Mastercard, Maestro, Visa) e Bancomat. Oltre le suddette
modalità, valide solo per pagamenti effettuati direttamente in albergo, si
offre come ulteriore modalità di pagamento, per gli acconti, caparre,
pagamenti anticipati, qualora richiesti, il bonifico bancario. Non si
accettano assegni.

FORMULA "RESIDENCE"
Tariffazione
periodica. Soggiorno
minimo 4 giorni.
Monolocali e
bilocali minimo due occupanti, trilocale minimo quattro occupanti.
Possibilità (dove previsto) di letti aggiunti e culle per bambini con piccolo supplemento.
Mini-appartamenti (monolocali, bilocali e trilocali) completamente
arredati, con biancheria, linea cortesia, pulizie, angolo cottura con
stoviglieria, utensili e necessario per cucinare (vedi sezione
alloggi & servizi):
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ALLOGGIO
(min 4 pernottamenti) |
PREZZO BASE MINI-APPARTAMENTI |
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Monolocale (min 2 persone) |
a partire da € 19,00 al giorno a persona
(es. bilocale bassa
stagione per quattro persone)
Prezzo determinato in base
alla stagione, al tipo di alloggio, al numero di occupanti,
al numero di occupanti, numero di pernottamenti, numero di alloggi
prenotati e soggetti a particolari sconti, promozioni e/o convenzioni con
enti, organizzazioni, associazioni, eventi e simli...
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Bilocale (min 2 persone) |
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Trilocale (min 4 persone) |
Compreso nel prezzo base: uso angolo cottura, consumi entro il limite
stablito, tv, aria condizionata* e riscaldamenti.
Da
aggiungere prezzo biancheria e pulizia da concordare con il Cliente
(minimo previsto per hotel).
Escluso dal
prezzo base: telefonate, prodotti frigobar, servzio in camera, pranzo,
cena e tutto ciò non espressamente indicato nell' elenco "Compreso nel
prezzo".
Possibilità di servire pasti direttamente in stanza**.
FORMULA "HOTEL"
Tariffazione
giornaliera.
Camere
matrimoniali uso singola, uso matrimoniale, uso doppia (letti separati).
Possibilità (dove previsto) di letti aggiunti e culle per bambini.
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ALLOGGIO |
PREZZO PERNOTTAMENTO (OB) |
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Minimo |
Massimo |
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Camera matrimoniale uso singola |
€ 45,00 |
€ 60,00 |
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Camera uso matrimoniale o doppia
(letti separati) |
€ 70,00 |
€ 85,00 |
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Letti aggiunti (dove previsti, a
persona al giorno) |
€ 15,00 |
€ 25,00 |
Compreso
nel prezzo: pulizia, biancheria, linea cortesia, cambi linea cortesia e
biancheria, tv, aria condizionata* e riscaldamenti, consumi.
Escluso dal prezzo: telefonate, prodotti frigobar, servizio in camera,
pranzo, cena e tutto ciò non espressamente indicato nell'elenco "compresi
nel prezzo".
Per
eventuale trattamento pernottamento e prima colazione (BB) è possibile
scegliere tra colazione al bar interno alla struttura indipendente
dall'hotel** o con addebito sul conto della stanza, colazione in camera su
ordinazione, colazione in camera a buffet.
Possibilità
di trattamento** mezza pensione (HB) o pensione completa (FB) grazie alle
collaborazioni con vari ristoranti e/o pizzerie sul lago e non, con menù
fissi o alla carta.
POSSIBILITA' DI
CONVENZIONI CON ENTI, ORGANIZZAZIONI, ASSOCIAZIONI, EVENTI E/O SIMILI...
* se dsponibile, negli
appartamenti dotati - ** alcuni dei servizi elencati, effettuabili solo ed
esclusivamente su prenotazione anticipata e, dove possibile, su richiesta,
direttamente in stanza, possono non essere svolti direttamente dal RIO
VICANO RESIDENCE HOTEL, ma da terzi. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL
esercita quindi solo come intermediario, e non sarà quindi responsabile
diretto del servizio offerto e della disponibilità di essi. Tali
prestazioni saranno addebitate separatamente, con modalità dipendenti dal
fornitore diretto del servizio.
N.B.: tutti i servizi descritti del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL e non,
possono non essere inclusi nel costo del soggiorno se non esplicitamente
indicato.
CONDIZIONI
CONDIZIONI GENERALI
DI SOGGIORNO
Le condizioni generali di contratto, qui di seguito riportate ,regolano i
rapporti tra i Clienti e il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
Il non rispetto o la non osservanza delle condizioni e delle norme del RIO
VICANO RESIDENCE HOTEL, qui di seguito riportate, o delle condizioni di
prenotazione, da parte del capofamiglia/capogruppo che le accetta e
sottoscrive, e/o di uno dei componenti della famiglia o del gruppo, può
comportare l’espulsione immediata dell’intera famiglia e/o gruppo, senza
rimborso, dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL
inoltre, oltre ai giorni di permanenza e ai servizi e/o prodotti offerti,
si riserva la possibilità di farsi corrispondere la somma in denaro
relativa all’intero periodo prenotato e/o eventuali danni materiali e/o di
altro genere arrecatigli. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL farà in ogni caso
riferimento dapprima a colui il quale sottoscrive il documento “Scheda
notificazione, accettazione norme e trattamento dati”.
1. Il soggiorno è ritenuto iniziato da parte del RIO VICANO RESIDENCE
HOTEL, e con esso il contratto di locazione, con la consegna al Cliente
delle chiavi e la sottoscrizione del documento “Scheda notificazione,
accettazione norme e trattamento dati”. Farà fede la data apposta su tale
documento come inizio del soggiorno.
2. Ai fini della registrazione è obbligatorio esibire documenti di
riconoscimento validi, richiesti dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
3. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e
trattamento dati”, dichiara e sottoscrive in ogni sua parte le condizioni
e le norme presenti su questo documento e si impegna a divulgare tali
condizioni e norme alle persone con esso soggiornanti e a farle
rispettare.
4. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e
trattamento dati” ed eventuali allegati dichiara e sottoscrive di aver
fornito dati e documenti validi e veritieri ai fini della propria
identificazione, di quella di eventuali persone del suo gruppo e/o
famiglia e di quella dell’ eventuale ditta/società a cui verrà emessa
fattura.
5. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e
trattamento dati” ed eventuali allegati dichiara e sottoscrive i dati di
soggiorno.
6. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e
trattamento dati” ed eventuali allegati, dichiara e sottoscrive di aver
ricevuto l’informativa di cui l’art. 13 Dlgs. 196/03 e di essere edotto
sulle modalità e termini del trattamento dei propri dati forniti, di
quella di eventuali persone del suo gruppo e/o famiglia e di quella dell’
eventuale ditta/società a cui verrà emessa fattura.dando così il consenso
al loro trattamento da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
7. L’orario di check-in per gli alloggi prenotati è fissato tra le ore
14:00 e le ore 23:59. Salvo accordi particolari, passato tale orario, al
non presentarsi del Cliente, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL potrà ritenere
la prenotazione annullata, con la conseguente applicazione della penale.
(Vedi “Condizioni generali di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE
HOTEL”).
8. La tariffazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è giornaliera.
9. Gli alloggi possono essere utilizzate al solo scopo del pernottamento.
10. Gli alloggi non possono essere affittate a minorenni se non
accompagnati dai genitori e/o da chi ne fa le veci.
11. Il Cliente non potrà esigere un certo alloggio, se non stipulato
anteriormente e comunque in forma scritta sul “Documento di prenotazione”.
12. I telecomandi e tutto ciò che è consegnato al momento del check-in
deve essere riconsegnato al momento del check-out, pena l’addebito di
quanto non riconsegnato.
13. Il Cliente dichiara di aver letto e controllato la presenza degli
oggetti elencati nell’inventario situato all’interno degli alloggi e di
comunicare tempestivamente eventuali assenze, malfunzionamenti o rottura
di essi, consegnati al momento dell’inizio del soggiorno.
14. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non risponde di oggetti lasciati
incustoditi all’interno degli alloggi e del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL in
genere.
15. Il Cliente si impegna ad utilizzare le apparecchiature e tutte le
suppellettili nel rispetto delle buon decoro e delle buone maniere.
16. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL declina ogni responsabilità per danni
recati alla struttura e/o a terzi dovuti ad un errato e/o improprio
utilizzo e/o alla non osservanza delle istruzioni e delle avvertenze delle
apparecchiature e di tutto ciò che è situato all’interno degli alloggi e
dell’albergo in genere.
17. Non gettare assorbenti e/o grandi quantità di carta e simili nei water
al fine di evitare spiacevoli inconvenienti.
18. Le telefonate non sono comprese nel prezzo degli alloggi, ma verranno
conteggiate alla fine del soggiorno.
19. E’ vietato fumare nelle stanze e in tutti gli ambienti chiusi della
struttura.
20. E’ vietato introdurre animali se non in apposite gabbie e con
preventiva autorizzazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
21. Gli articoli del minibar presenti negli alloggi con formula hotel non
sono compresi nel prezzo. Il listino prezzi, insieme ad un apribottiglie,
è presente all’interno del frigorifero. Il Cliente, al termine del
soggiorno, è tenuto a riferire quanto e cosa aver consumato durante il
proprio soggiorno.
22. E’ vietato sostare nelle parti comuni, sbattere porte e tenere un
comportamento che possa arrecare fastidio, disagio o disturbo agli altri
occupanti della struttura.
23. E’ vietato gettare oggetti dalle finestre, dai terrazzi e dai balconi.
24. E’ vietato usare prodotti e/o oggetti infiammabili all’interno degli
alloggi se non quelli messi in dotazione dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
25. E’ fatto divieto assoluto di utilizzare all’interno degli alloggi
stufe e oggetti simili.
26. Il Cliente ha l’obbligo di mantenere il locale assegnato ed i relativi
arredi, nello stato di fatto in cui gli è stato consegnato.
27. E’ fatto divieto assoluto di ospitare, anche solo momentaneamente,
persone all’interno degli alloggi, che non siano state identificate e/o
registrate sul documento “Scheda notificazione, accettazione norme e
trattamento dati” ed eventuali allegati.
28. Il servizio di pulizie ordinario, salvo accordi presi anteriormente e
compatibilmente alle esigenze del Cliente, sarà effettuato tra le ore
11.00 alle ore 13.30. Qualora il Cliente decida di non usufruire del
regolare servizio di pulizia, non è comunque possibile avere sconti o
detrazioni dal normale costo dell’alloggio comprensivo del servizio
previsto.
29. Al termine del soggiorno la stanza dovrà essere liberata entro e non
oltre le ore 11.00 (check-out) della mattina successiva al giorno
dell’ultimo pernottamento. In caso contrario il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL
si riserva la possibilità di farsi corrispondere, per intero o in parte,
il pagamento dell’alloggio per il giorno successivo.
30. Salvo accordi particolari, i Clienti sono obbligati a lasciare la
chiave ogni qualvolta escano dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
31. Nel caso il Cliente decida di interrompere il proprio soggiorno
diversamente da quanto concordato con il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL o
sottoscritto sul documento “Scheda notificazione, accettazione norme e
trattamento dati” o “Documento di prenotazione” o il soggiorno si riveli
diverso da quanto concordato (ad es. in durata o in numero di
partecipanti), il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva la possibilità di
farsi corrispondere, per intero o in parte, il pagamento corrispondente
dell’alloggio per i giorni disdetti.
32. Servizi aggiunti e desideri particolari dovranno essere discussi
anticipatamente.
33. Se il Cliente desidera prestazioni che non possono essere offerte dal
RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL esercita solo
come intermediario, e non sarà quindi responsabile diretto del servizio
offerto. Tali prestazioni saranno addebitate separatamente, con modalità
di pagamento dipendenti dal fornitore diretto del servizio.
34. Chi arreca danni all’edificio o all’inventario ne è ritenuto
legalmente responsabile nell’ambito delle normative vigenti. Furti e
danneggiamenti intenzionali vengono immediatamente denunciati. Al momento
della partenza di comitive il personale della struttura effettua un
controllo in tutte le stanze. I costi per la sostituzione di eventuali
danni o la perdita di chiavi vengono addebitati e sono da versarsi al
momento della partenza. RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva il diritto
di chiedere a singoli ospiti, in particolare a comitive di viaggio, una
cauzione a persona. Questa è da versarsi, a richiesta, immediatamente ed
in contanti. La cauzione viene restituita al momento della partenza,
gravata dei costi per eventuali danni. RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è
responsabile di danni che occorrano agli ospiti solo se sono frutto della
grave negligenza di chi li ha procurati.
35. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non ha alcuna responsabilità né per
automezzi o biciclette parcheggiati sulla proprietà del RIO VICANO
RESIDENCE HOTEL.
36. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL declina ogni responsabilità per danni e
simili che potrebbero verificarsi nelle parti condominiali del complesso e
comunque non esclusivamente del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
37. La custodia di oggetti da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL avviene
solo a seguito della sottoscrizione del "Documento di custodia" da parte del
Cliente che consegna gli oggetti in custodia e il RIO VICANO RESIDENCE
HOTEL. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non prende in custodia oggetti di
valore eccessivo, natura ingombrante o oggetti di valore, di cui non se ne
conosca contenuto, ritenuti pericolosi o comunque non ritenuti idonei alla
custodia da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL. Gli oggetti custoditi da
parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, potranno essere richiesti e
restituiti, negli orari previsti di apertura della reception prima della
fine del soggiorno. Dopo 15 giorni dalla fine del soggiorno tali oggetti
saranno consegnati alle autorità competenti e il RIO VICANO RESIDENCE
HOTEL non risponderà più per essi. Solo il Cliente che consegna gli
oggetti e che sottoscrive il “Documento di custodia” può ritirare gli
oggetti custoditi. Il ritiro da parte di terzi può avvenire solo tramite
delega da parte del Cliente che consegna gli oggetti e che sottoscrive il
“Documento di custodia” compilando e sottoscrivendo l’apposito spazio
“Delega al ritiro” di suddetto documento e con l’esibizione del documento
di identità del delegato al momento del ritiro. La copia Cliente del
“Documento di custodia” deve essere obbligatoriamente esibita nel momento
del ritiro.
38. Nel prezzo degli alloggi, con uso della cucina, è compresa una quota
forfettaria al giorno per l’utilizzo dell’energia elettrica e del GPL,
stabilita dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL e indicata nel foglio di
check-in. La lettura del contatore sarà registrata al momento
dell’identificazione del Cliente.
39. Il soggiorno sarà ritenuto concluso da parte del RIO VICANO RESIDENCE
HOTEL solo al momento della riconsegna delle chiavi e la relativa
comunicazione da parte del Cliente (check-out). Da quel momento il RIO
VICANO RESIDENCE HOTEL non risponderà più per gli oggetti lasciati
all’interno degli alloggi.
40. Il pagamento dell’ intero soggiorno o del saldo per il soggiorno si
effettua al momento del check-out. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si
riserva tuttavia la possibilità di richiedere il pagamento anticipato. Per
i periodi di soggiorno superiori ai quattro giorni è richiesto il
pagamento anticipato. La fattura finale in ogni caso non potrà essere
emessa prima del momento del check-out.
41. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è autorizzato ad emettere ricevuta
fiscale o fattura (ricevuta fiscale) a seguito della constatazione di
eventuali danni non dichiarati arrecati all’interno dell’alloggio e/o
della struttura in genere, prodotti usati non dichiarati e penali in
genere anche dopo il momento del check-in e il pagamento del soggiorno,
servizi e prodotti.
42. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, accetta come modalità di pagamento:
contanti (Euro, €), bancomat, carte di credito CartaSi (Mastercard,
Maestro, Visa) e Bancomat. Per le caparre confirmatorie/acconti, oltre le
suddette modalità, valide solo per pagamenti effettuati direttamente in
albergo, si offre come ulteriore modalità di pagamento il bonifico
bancario.
43. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL invia fatture solo a ditte e/o persone
con le quali ha un accordo speciale.
44. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme
e trattamento dati” sezione “Dati ditta/società per emissione fattura”
dichiara di essere in possesso dei requisiti e delle autorizzazioni
necessarie da parte della ditta/società, di cui egli stesso ha fornito i
dati sopra riportati, per poterla rappresentare, altresì autorizza, sotto
la propria responsabilità, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL a poter emettere
fattura (ricevuta fiscale), ed eventualmente inviare (tramite posta,
e-mail, fax e simili), a tale ditta/società per i servizi e le prestazioni
offerte, relative al soggiorno delle persone indicate nel/i documento/i
“Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” ed eventuali
allegati, indicati nel documento in questione.
45. Il Cliente con il documento “Condizioni per l’utilizzo di Internet ed
eventuali apparecchiature”, sottoscritto prima dell’utilizzo delle stesse,
dichiara e sottoscrive le condizioni e le norme per l’uso di Internet e/o
eventuali apparecchiature.
46. Il Cliente con il documento “Condizioni per l’utilizzo di Internet ed
eventuali apparecchiature”, sottoscritto prima dell’utilizzo delle stesse,
dichiara e sottoscrive di aver fornito dati e documenti validi e veritieri
ai fini della propria identificazione.
47. Il Cliente effettuando una prenotazione accetta in maniera automatica
le condizioni del documento “Condizioni generali di prenotazione del RIO
VICANO RESIDENCE HOTEL” e “Condizioni generali di soggiorno del RIO VICANO
RESIDENCE HOTEL”.
48. Le condizioni di soggiorno a cui far riferimento sono quelle
sottoscritte e/o divulgate al momento del check-in, nel documento “Scheda
notificazione, accettazione norme e trattamento dati”.
49. La direzione si riserva di apportare modifiche a tali condizioni,
comunque, sempre ispirate al buon funzionamento e al decoro della
struttura e della libertà del Cliente.
Ronciglione, febbraio 2010
CONDIZIONI GENERALI
DI PRENOTAZIONE
Le condizioni generali di prenotazione qui di seguito riportate regolano i
rapporti tra i Clienti e il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
Lo stipulo del contratto è da considerarsi avvenuto con l’accettazione
(senza riserva) da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL della prenotazione
del Cliente. Tale prenotazione può ritenersi effettuata al momento della
ricezione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL del “Documento di prenotazione”
debitamente integrato e sottoscritto, unitamente all’attestazione del
pagamento a nostro favore a titolo di caparra confirmatoria/acconto
qualora sia richiesto e altri documento richiesti, tramite fax o e-mail o
raccomandata o personalmente consegnato. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL
confermerà allora l’avvenuta prenotazione (tramite telefonata, fax o
e-mail). La prenotazione può inoltre essere effettuata mediante
l’accettazione e la sottoscrizione al momento del check-in del documento
“Condizioni generali di soggiorno del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL”.
1. Il Cliente con il “Documento di prenotazione” accetta e sottoscrive la
proposta di soggiorno e le “Condizioni di prenotazione del RIO VICANO
RESIDENCE HOTEL” e le “Condizioni di soggiorno del RIO VICANO RESIDENCE
HOTEL”.
2. Il Cliente con il “Documento di prenotazione” autorizza e sottoscrive
il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL a emettere regolare ricevuta fiscale o
fattura al termine del soggiorno o in caso di penale per annullamento
della prenotazione o per quanto previsto dalle “Condizioni generali di
soggiorno e di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL”, altresì
dichiara e sottoscrive di essere in possesso dei requisiti e delle
autorizzazioni necessarie da parte della ditta/società, di cui egli stesso
ha fornito i dati, per poterla rappresentare.
3. Il Cliente con il “Documento di prenotazione”dichiara e sottoscrive di
aver fornito dati e documenti validi e veritieri ai fini della propria
identificazione e della società/ditta a cui emettere fattura.
4. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è autorizzato a richiedere dettagli su
carte di credito come garanzia di prenotazione.
5. Il Cliente con il “Documento di prenotazione” autorizza (se richiesto)
il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL ad effettuare l’addebito sulla propria carta
di credito, per eventuali saldi non corrisposti, penali dovute a
cancellazioni di prenotazioni o per quanto previsto dalle “Condizioni
generali di soggiorno e di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL”.
La carta di credito dovrà avere una scadenza di almeno un mese posteriore
all’ultima data prenotata.
6. Il Cliente con il “Documento di prenotazione” dichiara e sottoscrive di
aver ricevuto l’informativa di cui l’art. 13 Dlgs. 196/03 e di essere
edotto sulle modalità e termini del trattamento dei propri dati personali
forniti e di quelli delle società/ditta i cui dati sono sopra riportati e
da egli rappresentata, dando così il consenso al loro trattamento da parte
del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
7. Se il Cliente prenota per altre persone, Egli garantisce per
l’adempimento e per l’ammontare totale della prenotazione.
8. Senza il versamento della caparra confirmatoria/acconto, quando
richiesto, documento di prenotazione compilato in maniera errata o assenza
di documentazione richiesta , la prenotazione non è confermata e ci
riserviamo il diritto di riutilizzare gli alloggi.
9. I prezzi, prodotti e i servizi concordati sono visibili sul documento
“Documento di prenotazione”.
10. La caparra confirmatoria/acconto minimo per la prenotazione è pari al
30% dell’importo totale, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, tuttavia, si
riserva la possibilità di chiedere caparra confirmatoria/acconto
diversamente da quanto scritto fino al 100% dell’ammontare totale.
11. Nel caso il cliente decida di disdire la prenotazione il RIO VICANO
RESIDENCE HOTEL è autorizzato a fatturare o emettere regolare ricevuta
fiscale o fattura (ricevuta fiscale) per le penali per l’annullamento
della prenotazione nel seguente modo:
• In caso di annullamento oltre i 30 giorni dalla data iniziale del
soggiorno stabilita dalla prenotazione 25% del prezzo per il soggiorno;
• In caso di annullamento fino a 30 giorni dalla data iniziale del
soggiorno stabilita dalla prenotazione 50% del prezzo per il soggiorno;
• In caso di annullamento fino a 7 giorni dalla data iniziale del
soggiorno stabilita dalla prenotazione 90% del prezzo per il soggiorno;
• Nel caso in cui il Cliente non si presenti (no-show) o annulli il giorno
stesso della data iniziale del soggiorno stabilita dalla prenotazione o
nei successivi giorni, 100% del prezzo per il soggiorno.
12. Nel caso il Cliente non si presenti il primo giorno prenotato entro
l’orario previsto di check-in, senza aver dato comunicazione di
annullamento nelle previste modalità (raccomandata, fax o e-mail), o in
caso generico di annullamento totale della prenotazione, il RIO VICANO
RESIDENCE HOTEL si riserva il diritto di riutilizzare l’alloggio/i
prenotato/i, annullando così l’intera prenotazione e applicando così le
suddette penali.
13. Nel caso il Cliente decida di interrompere il proprio soggiorno dopo
la data iniziale del soggiorno, diversamente da quanto concordato con il
RIO VICANO RESIDENCE HOTEL o sottoscritto sul documento “Scheda
notificazione, accettazione norme e trattamento dati” e/o “Documento di
prenotazione” o il soggiorno si riveli diverso da quanto concordato (ad
es. in durata o in numero di partecipanti), il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL
si riserva la possibilità di farsi corrispondere, per intero o in parte,
il pagamento dell’intero prezzo del soggiorno.
14. Nel caso la prenotazione sia di più giorni e il Cliente annulli la
prenotazione di soli alcuni giorni del soggiorno previsto, in maniera
tardiva rispetto ai limiti di tempo previsti, saranno applicate le penali
sopra citate ai soli giorni disdetti e per quei giorni il RIO VICANO
RESIDENCE HOTEL si riserva il diritto di riutilizzare l’alloggio/i
prenotati, annullando così la prenotazione e applicando così le suddette
penali.
15. Le spese bancarie prodotte dall'annullamento della prenotazione
saranno a carico del Cliente.
16. L’annullamento della prenotazione può avvenire solo in forma scritta,
facendo pervenire tale richiesta per fax, e-mail o raccomandata. Farà fede
la data di ricezione per il calcolo della penale.
17. L’orario di check-in è fissato tra le ore 14:00 e le ore 23:59. Salvo
accordi particolari, passato tale orario, al non presentarsi del Cliente,
il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL considererà come caso di no-show, con la
conseguente applicazione della penale.
18. I prezzi proposti sul “Documento di prenotazione” sono chiaramente
validi esclusivamente al tipo di soggiorno richiesto. Qualora esso si
riveli più corto o diverso da quanto descritto (es. in durata o in numero
di partecipanti) il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva la possibilità
di apportare modifiche a tali prezzi e applicare eventuali penali
previste.
19. Le prestazioni concrete del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL sono scritte
“Documento di prenotazione”. Se il Cliente desidera prestazioni che non
possono essere offerte dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, il RIO VICANO
RESIDENCE HOTEL esercita solo come intermediario, e non sarà quindi
responsabile diretto del servizio offerto. Tali prestazioni saranno
addebitate separatamente, con modalità di pagamento vincolate al fornitore
diretto del servizio.
50. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, accetta come modalità di pagamento:
contanti (Euro, €), bancomat, carte di credito CartaSi (Mastercard,
Maestro, Visa) e Bancomat. Per le caparre confirmatorie/acconti, oltre le
suddette modalità, valide solo per pagamenti effettuati direttamente in
albergo, si offre come ulteriore modalità di pagamento il bonifico
bancario.
20. Nel caso in cui RIO VICANO RESIDENCE HOTEL dovesse comunicare
l'annullamento della prenotazione per cause di forza maggiore,
considerando come tali tutte le circostanze estranee alla volontà del
soggetto, eccezionali e imprevedibili, le cui conseguenze non si sarebbero
potute evitare neppure intervenendo con la dovuta diligenza, la
prenotazione verrà annullata e il Cliente non avrà diritto a reclamo o
compensazione.
21. Qualora invece al momento della ricezione del “Documento di
prenotazione” non ci sia la disponibilità per quanto richiesto dal
Cliente, l’intera somma versata a titolo di caparra confirmatoria/acconto,
sarà completamente restituita dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL al Cliente
stesso.
22. La direzione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva la possibilità
di apportare modifiche a tali condizioni.
Ronciglione, febbraio 2010
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