RIO VICANO RESIDENCE HOTEL - Albergo Ronciglione, Viterbo - Lago di Vico - Camere e mini-appartamenti

 

 

 

 

 

    

 

        

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PREZZI & CONDIZIONI


 

PREZZI

  Formula Residence

  Formula Hotel
 

CONDIZIONI

  Check-in e check-out

  Condizioni generali di soggiorno

  Condizioni generali di prenotazione

 

 

 

 

PREZZI

 


Le formule di soggiorno e i prezzi di seguito riportati sono di listino ed indicativi. I prezzi che presentano valori massimi e minimi sono determinati in base alla stagione, al tipo di alloggio, al numero di occupanti, numero di pernottamenti, numero di alloggi prenotati e soggetti a particolari sconti, promozioni e/o convenzioni con enti, organizzazioni, associazioni, eventi e simli...


Sono accettate come modalità di pagamento: contanti (Euro, €), carte di credito CartaSi (Mastercard, Maestro, Visa) e Bancomat. Oltre le suddette modalità, valide solo per pagamenti effettuati direttamente in albergo, si offre come ulteriore modalità di pagamento, per gli acconti, caparre, pagamenti anticipati, qualora richiesti, il bonifico bancario. Non si accettano assegni.


           


Durante le festività, i periodi di alta stagione o comunque anche in altri periodi può essere richiesto pagamento anticipato, caparra confirmatoria dell'intero soggiorno o parte di esso da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.

 

 

 

POSSIBILITA' DI CONVENZIONI CON ENTI, ORGANIZZAZIONI, ASSOCIAZIONI, EVENTI E/O SIMILI...

 

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FORMULA RESIDENCE

Mini-appartamenti (monolocali, bilocali e trilocali) completamente arredati, con biancheria, linea cortesia, pulizie, angolo cottura con stoviglieria, utensili e necessario per cucinare (vedi sezione alloggi & servizi)

 

 

Tariffazione periodica. Soggiorno minimo 4 giorni.

Monolocali e bilocali minimo due occupanti, trilocale minimo quattro occupanti.

Possibilità  (dove previsto) di letti aggiunti e culle per bambini con piccolo supplemento.


 

ALLOGGIO

 (min 4 pernottamenti)

PREZZO BASE

a persona al giorno

Monolocale (min 2 persone)

 

a partire da € 19,00  al giorno a persona

(es. bilocale bassa stagione per quattro persone con utilizzo di n° 2 letti aggiunti)

 

Prezzo determinato in base alla stagione, al tipo di alloggio, al numero di occupanti, al numero di occupanti, numero di pernottamenti, numero di alloggi prenotati e soggetti a particolari sconti, promozioni e/o convenzioni con enti, organizzazioni, associazioni, eventi e simli...

Bilocale (min 2 persone)
Trilocale (min 4 persone)

 

Da aggiungere prezzo pulizia e fornitura/cambi biancheria/asciugamani/linea cortesia da concordare con il Cliente (minimo previsto per hotel).

 

 

Compreso nel prezzo base: uso angolo cottura, consumi entro il limite stabilito, tv, aria condizionata* e riscaldamenti.

Escluso dal prezzo base: telefonate, prodotti frigobar, servizio in camera, prima colazione, pranzo, cena e tutto ciò non espressamente indicato nell' elenco "Compreso nel prezzo base".

 

Possibilità di servire pasti direttamente in stanza***.

 

 

CLICCA QUI PER RICHIEDERE DISPONIBILITA', PREVENTIVI E/O PER PRENOTARE

 

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FORMULA HOTEL

Camere o mini-appartamenti con classica formula alberghiera.

 

 

Tariffazione giornaliera.

Camere matrimoniali uso singola, uso matrimoniale, uso doppia (letti separati).

Possibilità di letti aggiunti e culle per bambini per tripla, quadrupla, ecc...

(in mini-appartamento senza uso angolo cottura e nel numero previsto)

 


PER L INVERNO E DURANTE LA BASSA STAGIONE
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ALLOGGIO

PREZZO  PRATICATO MINIMO E MASSIMO
TRATTAMENTO SOLO PERNOTTAMENTO (OB)

Minimo

Massimo

(alcune festività)

Camera matrimoniale uso SINGOLA (DUS)

prezzo alloggio al giorno

€ 45,00 € 60,00

Camera e mini-appartamento** uso

MATRIMONIALE o DOPPIA (letti separati, TWIN)

prezzo alloggio al giorno

€ 70,00 € 85,00

Letti aggiunti  per TRIPLA, QUADRUPLA, ...

(in mini-appartamenti e nel numero massimo previsto)

prezzo unitario letto aggiunto singolo al giorno

€ 15,00 € 25,00




Compreso nel prezzo: pulizia giornaliera, fornitura/cambi biancheria/asciugamani/linea cortesia, tv, aria condizionata* e riscaldamenti, consumi.


Escluso dal prezzo: telefonate, prodotti frigobar, servizio in camera, prima colazione, pranzo, cena, uso angolo cottura e tutto ciò non espressamente indicato nell'elenco "compresi nel prezzo".

 

Per eventuale trattamento pernottamento e prima colazione (BB) è possibile scegliere tra colazione al bar interno alla struttura indipendente dall'hotel*** , colazione in camera a buffet.

Il bar* interno alla struttura osserva il seguente orario : 6:00 – 21:00, riposo settimanale invernale martedì.

Possibilità di trattamento*** mezza pensione (HB) o pensione completa (FB) grazie alla collaborazione con il ristorante pizzeria interno al complesso e alla struttura con menu fissi.

I pasti per i trattamenti di mezza pensione e pensione completa (HB e FB) dovranno essere effettuati nel ristorante pizzeria* interno alla struttura nei seguenti orari: pranzo dalle ore 12:30 alle ore 14:00; cena dalle ore 19:30 alle ore 21:30 lunedì chiuso salvo accordi particolari, prenotazioni e pacchetti.

 

 

 

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* se dsponibile, negli appartamenti dotati - ** di norma la scelta dell'alloggio, se non accordato dal Rio Vicano Residence Hotel. non può essere effettuata a priori -  *** alcuni dei servizi elencati, effettuabili solo ed esclusivamente su prenotazione anticipata e, dove possibile, su richiesta, direttamente in stanza, possono non essere svolti direttamente dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, ma da terzi. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL esercita quindi solo come intermediario, e non sarà quindi responsabile diretto del servizio offerto e della disponibilità di essi. Tali prestazioni saranno addebitate separatamente, con modalità dipendenti dal fornitore diretto del servizio.


N.B.: tutti i servizi descritti del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL e non,  possono non essere inclusi nel costo del soggiorno se non esplicitamente indicato.

 

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CONDIZIONI

 

 

 

CHECK-IN e CHECK-OUT

Salvo particolari accordi presi in fase di prenotazione o particolari indicazioni da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL eventualmente pubblicate di seguito in questa sezione, check-in e check-out possono essere effettuati negli orari di seguito indicati. Il personale rimarrà comunque a disposizione  anche al di fuori di tali orari, 24h su 24 per i Clienti che abbiano già effettuato il check-in. Sarà comunque possibile entrare/uscire dalla struttura indipendentemente, anche al di fuori degli orari indicati sempre a check-in effettuato.

Check-in (arrivo) : dalle ore 14:00 alle ore 23:59 del primo giorno di pernottamento

Check-out (uscita) : entro le ore 11:00 della mattina successiva all'ultimo pernottamento e comunque antecedentemente negli orari di apertura della reception)

 

FESTIVITA' NATALIZIE/CAPODANNO

Check-in (arrivo) : dalle ore 15:00 alle ore 19:30 del primo giorno di pernottamento durante il periodo dal 24/12 al 06/01.Durante gli altri giorni normali orari previsti.

Check-out (uscita) : entro le ore 12:30 della mattina successiva all'ultimo pernottamento e comunque antecedentemente negli orari di apertura della reception) nei giorni 25/12, 26/12, 01/01 e 07/01. Durante gli altri giorni normali orari previsti.

Durante il periodo delle festività natalizie/capodanno gli orari della reception e del personale potrebbero subire variazioni rispetto agli orari normalmente praticati.

 

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CONDIZIONI GENERALI DI SOGGIORNO

Le condizioni generali di contratto, qui di seguito riportate ,regolano i rapporti tra i Clienti e il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.

Il non rispetto o la non osservanza delle condizioni e delle norme del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, qui di seguito riportate, o delle condizioni di prenotazione, da parte del capofamiglia/capogruppo che le accetta e sottoscrive, e/o di uno dei componenti della famiglia o del gruppo, può comportare l’espulsione immediata dell’intera famiglia e/o gruppo, senza rimborso, dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL inoltre, oltre ai giorni di permanenza e ai servizi e/o prodotti offerti, si riserva la possibilità di farsi corrispondere la somma in denaro relativa all’intero periodo prenotato e/o eventuali danni materiali e/o di altro genere arrecatigli. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL farà in ogni caso riferimento dapprima a colui il quale sottoscrive il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati”.

1. Il soggiorno è ritenuto iniziato da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, e con esso il contratto di locazione, con la consegna al Cliente delle chiavi e la sottoscrizione del documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati”. Farà fede la data apposta su tale documento come inizio del soggiorno.


2. Ai fini della registrazione e dell'identificazione dei Clienti è obbligatorio esibire documenti di riconoscimento validi, richiesti dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.


3. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati”, dichiara e sottoscrive in ogni sua parte le condizioni e le norme presenti su questo documento e si impegna a divulgare tali condizioni e norme alle persone con esso soggiornanti e a farle rispettare.


4. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” ed eventuali allegati dichiara e sottoscrive di aver fornito dati e documenti validi e veritieri ai fini della propria identificazione, di quella di eventuali persone del suo gruppo e/o famiglia e di quella dell’ eventuale ditta/società a cui verrà emessa fattura.


5. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” ed eventuali allegati dichiara e sottoscrive i dati di soggiorno.
 

6. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” ed eventuali allegati, dichiara e sottoscrive di aver ricevuto l’informativa di cui l’art. 13 Dlgs. 196/03 e di essere edotto sulle modalità e termini del trattamento dei propri dati forniti, di quella di eventuali persone del suo gruppo e/o famiglia e di quella dell’ eventuale ditta/società a cui verrà emessa fattura.dando così il consenso al loro trattamento da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
 

7. L’orario di check-in è fissato tra le ore 14:00 e le ore 23:59. Passato tale orario, al non presentarsi del Cliente, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL considererà come caso di no-show e la prenotazione annullata, con conseguente applicazione della penale (vedi "Condizioni generali di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL").
 

8. La tariffazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è giornaliera.
 

9. Gli alloggi possono essere utilizzati al solo scopo del pernottamento con un numero di persone non superiore alla capienza nominale indicata dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
 

10. Gli alloggi non possono essere affittate a minorenni se non accompagnati dai genitori e/o da chi ne fa le veci.
 

11. Il Cliente non potrà esigere un certo alloggio, se non stipulato anteriormente e comunque in forma scritta sul “Documento di prenotazione”.
 

12. I telecomandi e tutto ciò che è consegnato al momento del check-in deve essere riconsegnato al momento del check-out, pena l’addebito di quanto non riconsegnato.
 

13. Il Cliente dichiara di aver letto e controllato la presenza degli oggetti elencati nell’inventario situato all’interno degli alloggi e di comunicare tempestivamente eventuali assenze, malfunzionamenti o rottura di essi, consegnati al momento dell’inizio del soggiorno.
 

14. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non risponde di oggetti lasciati incustoditi all’interno degli alloggi e del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL in genere.
 

15. Il Cliente si impegna ad utilizzare le apparecchiature e tutte le suppellettili nel rispetto delle buon decoro e delle buone maniere.
 

16. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL declina ogni responsabilità per danni recati alla struttura e/o a terzi dovuti ad un errato e/o improprio utilizzo e/o alla non osservanza delle istruzioni e delle avvertenze delle apparecchiature e di tutto ciò che è situato all’interno degli alloggi e dell’albergo in genere.
 

17. Non gettare assorbenti e/o grandi quantità di carta e simili nei water al fine di evitare spiacevoli inconvenienti.
 

18. Le telefonate non sono comprese nel prezzo degli alloggi, ma verranno conteggiate alla fine del soggiorno.
 

19. E’ vietato fumare nelle stanze e in tutti gli ambienti chiusi della struttura.
 

20. E’ vietato introdurre animali se non in apposite gabbie e con preventiva autorizzazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
 

21. Gli articoli del minibar presenti negli alloggi con formula hotel non sono compresi nel prezzo. Il listino prezzi, insieme ad un apribottiglie, è presente all’interno del frigorifero. Il Cliente, al termine del soggiorno, è tenuto a riferire quanto e cosa aver consumato durante il proprio soggiorno.
 

22. E’ vietato sostare nelle parti comuni, sbattere porte e tenere un comportamento che possa arrecare fastidio, disagio o disturbo agli altri occupanti della struttura.
 

23. E’ vietato gettare oggetti dalle finestre, dai terrazzi e dai balconi.
 

24. E’ vietato usare prodotti e/o oggetti infiammabili all’interno degli alloggi se non quelli messi in dotazione dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
 

25. E’ fatto divieto assoluto di introdurre e utilizzare all’interno degli alloggi e della struttura in genere stufe, fornelli, oggetti con fiamma libera, gas, a incandescenza e/o oggetti simili.
 

26. Il Cliente ha l’obbligo di mantenere il locale assegnato ed i relativi arredi, nello stato di fatto in cui gli è stato consegnato.
 

27. E’ fatto divieto assoluto di ospitare, anche solo momentaneamente, persone all’interno degli alloggi, che non siano state identificate e/o registrate sul documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” ed eventuali allegati.
 

28. Il servizio di pulizie ordinario, salvo accordi presi anteriormente e compatibilmente alle esigenze del Cliente, sarà effettuato tra le ore 11.00 alle ore 13.30. Qualora il Cliente decida di non usufruire del regolare servizio di pulizia, non è comunque possibile avere sconti o detrazioni dal normale costo dell’alloggio comprensivo del servizio previsto.
 

29. Al termine del soggiorno, salvo particolari indicazioni, la stanza dovrà essere liberata entro e non oltre le ore 11.00 (check-out) della mattina successiva al giorno dell’ultimo pernottamento e comunque antecedentemente, salvo accordi particolari, negli orari di apertura della reception. In caso contrario il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva la possibilità di farsi corrispondere, per intero o in parte, il pagamento dell’alloggio per il giorno successivo.

 

30. Salvo accordi particolari, i Clienti sono obbligati a lasciare la chiave ogni qualvolta escano dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
 

31. Nel caso il Cliente decida di interrompere il proprio soggiorno diversamente da quanto concordato con il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL o sottoscritto sul documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” o “Documento di prenotazione” o il soggiorno si riveli diverso da quanto concordato (ad es. in durata o in numero di partecipanti), il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva la possibilità di farsi corrispondere, per intero o in parte, il pagamento corrispondente dell’alloggio per i giorni disdetti.
 

32. Servizi aggiunti e desideri particolari dovranno essere discussi anticipatamente.
 

33. Se il Cliente desidera prestazioni che non possono essere offerte dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL esercita solo come intermediario, e non sarà quindi responsabile diretto del servizio offerto. Tali prestazioni saranno addebitate separatamente, con modalità di pagamento dipendenti dal fornitore diretto del servizio.

 

34. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non risponde per interruzioni e/o disservizi riguardanti fornitura idrica, elettrica, GPL, servizio telefonico/ADSL (e di eventuali conseguenze sui servizi offerti al Cliente da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL), qualora essi siano dovuti a cause non direttamente imputabili al RIO VICANO RESIDENCE HOTEL e/o comunque di forza maggiore.
 

34. Chi arreca danni all’edificio o all’inventario ne è ritenuto legalmente responsabile nell’ambito delle normative vigenti. Furti e danneggiamenti intenzionali vengono immediatamente denunciati. Al momento della partenza di comitive il personale della struttura effettua un controllo in tutte le stanze. I costi per la sostituzione di eventuali danni o la perdita di chiavi vengono addebitati e sono da versarsi al momento della partenza. RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva il diritto di chiedere a singoli ospiti, in particolare a comitive di viaggio, una cauzione a persona. Questa è da versarsi, a richiesta, immediatamente ed in contanti. La cauzione viene restituita al momento della partenza, tranne nei casi di danni e gravata dei costi. RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è responsabile di danni che occorrano agli ospiti solo se sono frutto della grave negligenza imputabile direttamente allo stesso RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
 

35. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL declina ogni responsabilità per danni e simili che potrebbero verificarsi nelle parti condominiali del complesso e comunque non esclusivamente del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.
 

36. Le aree adiacenti e antistanti il complesso possono essere utilizzate solamente come parcheggi. Tali parcheggi sono privati e non custoditi. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL 36. Le aree adiacenti e antistanti il complesso possono essere utilizzate solamente come parcheggi. Tali parcheggi sono privati e non custoditi. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non risponde per eventuali danni e qualsiasi altra circostanza che possa verificarsi a persone, animali o cose (ad esempio veicoli) all’interno dei parcheggi, in quanto, seppur privati, non esclusivamente del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL. Non si può in alcun modo pretendere, prenotare o delimitare una determinata area o posto dei parcheggi. Si invita inoltre ad attenersi a quanto indicato dalla segnaletica verticale ed orizzontale e a eventuali altre indicazioni sugli stessi date dal Rio Vicano Residence Hotel (ad esempio su orari chiusura, divieti sosta, norme condominiali sullo stesso, ecc…).
 

37. La custodia di oggetti da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL avviene solo a seguito della sottoscrizione del "Documento di custodia" da parte del Cliente che consegna gli oggetti in custodia e il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non prende in custodia oggetti di valore eccessivo, natura ingombrante o oggetti di valore, di cui non se ne conosca contenuto, ritenuti pericolosi o comunque non ritenuti idonei alla custodia da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL. Gli oggetti custoditi da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, potranno essere richiesti e restituiti, negli orari previsti di apertura della reception prima della fine del soggiorno. Dopo 15 giorni dalla fine del soggiorno tali oggetti saranno consegnati alle autorità competenti e il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non risponderà più per essi. Solo il Cliente che consegna gli oggetti e che sottoscrive il “Documento di custodia” può ritirare gli oggetti custoditi. Il ritiro da parte di terzi può avvenire solo tramite delega da parte del Cliente che consegna gli oggetti e che sottoscrive il “Documento di custodia” compilando e sottoscrivendo l’apposito spazio “Delega al ritiro” di suddetto documento e con l’esibizione del documento di identità del delegato al momento del ritiro. La copia Cliente del “Documento di custodia” deve essere obbligatoriamente esibita nel momento del ritiro.
 

38. Nel prezzo degli alloggi, con uso della cucina, è compresa una quota forfettaria al giorno per l’utilizzo dell’energia elettrica e del GPL, stabilita dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL e indicata nel foglio di check-in. La lettura del contatore sarà registrata al momento dell’identificazione del Cliente.
 

39. Il soggiorno sarà ritenuto concluso da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL solo al momento della riconsegna delle chiavi e la relativa comunicazione da parte del Cliente (check-out). Da quel momento il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL non risponderà più per gli oggetti lasciati all’interno degli alloggi.
 

40. Il pagamento dell’ intero soggiorno o del saldo per il soggiorno si effettua al momento del check-out. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva tuttavia la possibilità di richiedere il pagamento anticipato. Per i periodi di soggiorno superiori ai quattro giorni è richiesto il pagamento anticipato. La fattura finale in ogni caso non potrà essere emessa prima del momento del check-out.
 

 41. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è autorizzato a chiedere al check-in o successivamente o in fase di prenotazione una cauzione, la quale potrà essere restituita a fine soggiorno nel caso non siano riscontrati danni all’interno dell’alloggio/i e/o della struttura in genere. In caso di danni invece essa sarà trattenuta ed eventualmente richiesta integrazione ed inserita con apposita voce su ricevuta fiscale o fattura (ricevuta fiscale).
 

42. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è autorizzato ad emettere ricevuta fiscale o fattura (ricevuta fiscale) a seguito della constatazione di eventuali danni non dichiarati arrecati all’interno dell’alloggio e/o della struttura in genere, prodotti usati non dichiarati e penali in genere anche dopo il momento del check-out e il pagamento del soggiorno, servizi e prodotti.
 

43. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, accetta come modalità di pagamento: contanti (Euro, €), bancomat, carte di credito CartaSi (Mastercard, Maestro, Visa) e Bancomat. Per le caparre confirmatorie/acconti, oltre le suddette modalità, valide solo per pagamenti effettuati direttamente in albergo, si offre come ulteriore modalità di pagamento il bonifico bancario.
 

44. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL invia fatture solo a ditte e/o persone con le quali ha un accordo speciale.
 

45. Il Cliente con il documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” sezione “Dati ditta/società per emissione fattura” dichiara di essere in possesso dei requisiti e delle autorizzazioni necessarie da parte della ditta/società, di cui egli stesso ha fornito i dati sopra riportati, per poterla rappresentare, altresì autorizza, sotto la propria responsabilità, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL a poter emettere fattura (ricevuta fiscale), ed eventualmente inviare (tramite posta, e-mail, fax e simili), a tale ditta/società per i servizi e le prestazioni offerte, relative al soggiorno delle persone indicate nel/i documento/i “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” ed eventuali allegati, indicati nel documento in questione.
 

46. Il Cliente con il documento “Condizioni per l’utilizzo di Internet ed eventuali apparecchiature”, sottoscritto prima dell’utilizzo delle stesse, dichiara e sottoscrive le condizioni e le norme per l’uso di Internet e/o eventuali apparecchiature.
 

47. Il Cliente con il documento “Condizioni per l’utilizzo di Internet ed eventuali apparecchiature”, sottoscritto prima dell’utilizzo delle stesse, dichiara e sottoscrive di aver fornito dati e documenti validi e veritieri ai fini della propria identificazione.
 

48. Il Cliente effettuando una prenotazione e/o il check-in accetta in maniera automatica le condizioni del documento “Condizioni generali di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL” e “Condizioni generali di soggiorno del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL”.
 

49. Le condizioni di soggiorno a cui far riferimento sono quelle sottoscritte e/o divulgate al momento del check-in, nel documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati”.
 

50. La direzione si riserva di apportare modifiche a tali condizioni, comunque, sempre ispirate al buon funzionamento e al decoro della struttura e della libertà del Cliente.

 


Ronciglione, gennaio 2012

 

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CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE


Le condizioni generali di prenotazione qui di seguito riportate regolano i rapporti tra i Clienti e il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.

Lo stipulo del contratto è da considerarsi avvenuto con l’accettazione (senza riserva) da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL della prenotazione del Cliente. Tale prenotazione può ritenersi effettuata al momento della ricezione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL del “Documento di prenotazione” debitamente integrato e sottoscritto, unitamente all’attestazione del pagamento a nostro favore a titolo di caparra confirmatoria/acconto qualora sia richiesto e altri documento richiesti, tramite fax o e-mail o raccomandata o personalmente consegnato. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL confermerà allora l’avvenuta prenotazione (tramite telefonata, fax o e-mail). La prenotazione può inoltre essere effettuata mediante l’accettazione e la sottoscrizione al momento del check-in del documento “Condizioni generali di soggiorno del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL”.


1. Il Cliente con il “Documento di prenotazione” accetta e sottoscrive la proposta di soggiorno e le “Condizioni di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL” e le “Condizioni di soggiorno del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL”.

2. Il Cliente con il “Documento di prenotazione” autorizza e sottoscrive il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL a emettere regolare ricevuta fiscale o fattura al termine del soggiorno o in caso di penale per annullamento della prenotazione o per quanto previsto dalle “Condizioni generali di soggiorno e di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL”, altresì dichiara e sottoscrive di essere in possesso dei requisiti e delle autorizzazioni necessarie da parte della ditta/società, di cui egli stesso ha fornito i dati, per poterla rappresentare.

3. Il Cliente con il “Documento di prenotazione”dichiara e sottoscrive di aver fornito dati e documenti validi e veritieri ai fini della propria identificazione e della società/ditta a cui emettere fattura.

4. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è autorizzato a richiedere dettagli su carte di credito come garanzia di prenotazione.

5. Il Cliente con il “Documento di prenotazione” autorizza (se richiesto) il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL ad effettuare l’addebito sulla propria carta di credito, per eventuali saldi non corrisposti, penali dovute a cancellazioni di prenotazioni o per quanto previsto dalle “Condizioni generali di soggiorno e di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL”. La carta di credito dovrà avere una scadenza di almeno un mese posteriore all’ultima data prenotata.

6. Il Cliente con il “Documento di prenotazione” dichiara e sottoscrive di aver ricevuto l’informativa di cui l’art. 13 Dlgs. 196/03 e di essere edotto sulle modalità e termini del trattamento dei propri dati personali forniti e di quelli delle società/ditta i cui dati sono sopra riportati e da egli rappresentata, dando così il consenso al loro trattamento da parte del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL.

7. Se il Cliente prenota per altre persone, Egli garantisce per l’adempimento e per l’ammontare totale della prenotazione.

8. Senza il versamento della caparra confirmatoria/acconto, quando richiesto, documento di prenotazione compilato in maniera errata o assenza di documentazione richiesta , la prenotazione non è confermata e ci riserviamo il diritto di riutilizzare gli alloggi.

9. I prezzi, prodotti e i servizi concordati sono visibili sul documento “Documento di prenotazione”.

10. La caparra confirmatoria/acconto minimo per la prenotazione è pari al 30% dell’importo totale, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, tuttavia, si riserva la possibilità di chiedere caparra confirmatoria/acconto diversamente da quanto scritto fino al 100% dell’ammontare totale.

11. Nel caso il cliente decida di disdire la prenotazione il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL è autorizzato a fatturare o emettere regolare ricevuta fiscale o fattura (ricevuta fiscale) per le penali per l’annullamento della prenotazione nel seguente modo (salvo accordi particolari scritti intercorsi in fase di prenotazione, ad esempio nel caso caparre/acconti):

• In caso di annullamento oltre i 30 giorni antecedenti alla data iniziale del soggiorno stabilita dalla prenotazione 25% del prezzo dell’intero soggiorno;
• In caso di annullamento dagli 8 giorni fino a 30 giorni antecedenti alla data iniziale del soggiorno stabilita dalla prenotazione 50% del prezzo dell’intero soggiorno;
• In caso di annullamento fino a 7 giorni antecedenti alla data iniziale del soggiorno stabilita dalla prenotazione 90% del prezzo dell’intero soggiorno;
• Nel caso in cui il Cliente non si presenti (no-show) o annulli il giorno stesso della data iniziale del soggiorno stabilita dalla prenotazione o nei successivi giorni del soggiorno, 100% del prezzo dell’intero soggiorno.

12. Nel caso il Cliente non si presenti il primo giorno prenotato entro l’orario previsto di check-in, senza aver dato comunicazione di annullamento nelle previste modalità (raccomandata, fax o e-mail), o in caso generico di annullamento totale della prenotazione, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva il diritto di riutilizzare l’alloggio/i prenotato/i, annullando così l’intera prenotazione e applicando così le suddette penali.

13. Nel caso il Cliente decida di interrompere il proprio soggiorno dopo la data iniziale del soggiorno, diversamente da quanto concordato con il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL o sottoscritto sul documento “Scheda notificazione, accettazione norme e trattamento dati” e/o “Documento di prenotazione” o il soggiorno si riveli diverso da quanto concordato (ad es. in durata o in numero di partecipanti), il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva la possibilità di farsi corrispondere, per intero o in parte, il pagamento dell’intero prezzo del soggiorno.

14. Nel caso la prenotazione sia di più giorni e il Cliente annulli la prenotazione di soli alcuni giorni del soggiorno previsto, in maniera tardiva rispetto ai limiti di tempo previsti, saranno applicate le penali sopra citate ai soli giorni disdetti e per quei giorni il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva il diritto di riutilizzare l’alloggio/i prenotati, annullando così la prenotazione e applicando così le suddette penali.

15. Le spese bancarie prodotte dall'annullamento della prenotazione saranno a carico del Cliente.

16. L’annullamento della prenotazione può avvenire solo in forma scritta, facendo pervenire tale richiesta per fax, e-mail o raccomandata. Farà fede la data di ricezione per il calcolo della penale.

17. L’orario di check-in è fissato tra le ore 14:00 e le ore 23:59. Passato tale orario, al non presentarsi del Cliente, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL considererà come caso di no-show e la prenotazione annullata, con conseguente applicazione della penale (vedi "Condizioni generali di prenotazione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL").

18. I prezzi proposti sul “Documento di prenotazione” sono chiaramente validi esclusivamente al tipo di soggiorno richiesto. Qualora esso si riveli più corto o diverso da quanto descritto (es. in durata o in numero di partecipanti) il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva la possibilità di apportare modifiche a tali prezzi e applicare eventuali penali previste.

19. Le prestazioni concrete del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL sono scritte “Documento di prenotazione”. Se il Cliente desidera prestazioni che non possono essere offerte dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL esercita solo come intermediario, e non sarà quindi responsabile diretto del servizio offerto. Tali prestazioni saranno addebitate separatamente, con modalità di pagamento vincolate al fornitore diretto del servizio.

20. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL, accetta come modalità di pagamento: contanti (Euro, €), bancomat, carte di credito CartaSi (Mastercard, Maestro, Visa) e Bancomat. Per le caparre confirmatorie/acconti, oltre le suddette modalità, valide solo per pagamenti effettuati direttamente in albergo, si offre come ulteriore modalità di pagamento il bonifico bancario.

21. Nel caso in cui RIO VICANO RESIDENCE HOTEL dovesse comunicare l'annullamento della prenotazione per cause di forza maggiore, considerando come tali tutte le circostanze estranee alla volontà del soggetto, eccezionali e imprevedibili, le cui conseguenze non si sarebbero potute evitare neppure intervenendo con la dovuta diligenza, la prenotazione verrà annullata e il Cliente non avrà diritto a reclamo o compensazione.

21. Qualora invece al momento della ricezione del “Documento di prenotazione” non ci sia la disponibilità per quanto richiesto dal Cliente, l’intera somma versata a titolo di caparra confirmatoria/acconto, sarà completamente restituita dal RIO VICANO RESIDENCE HOTEL al Cliente stesso.

23. La direzione del RIO VICANO RESIDENCE HOTEL si riserva la possibilità di apportare modifiche a tali condizioni.


Ronciglione,  gennaio 2012
 

                        

 

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