Servizi
Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL offre differenti proposte ai Suoi Ospiti, con possibilità di soggiorno in
- CAMERE SINGOLE (DUS), DOPPIE (TWIN) o MATRIMONIALI
- MINI-APPARTAMENTI tipologia MONOLOCALI
- MINI-APPARTAMENTI tipologia BILOCALI
- MINI-APPARTAMENTI tipologia TRILOCALI
I vari alloggi, diversi fra loro per posizione, struttura interna e metratura, sono tutti all’interno della medesima struttura e possono ospitare da uno a sei persone (con utilizzo letti aggiunti o culle per bambini).
Le camere – singole (dus), doppie (twin) o matrimoniali sono classici alloggi alberghieri, offerti con formula hotel, dotati di un ampio bagno con doccia, impianto di condizionamento autonomo, riscaldamento autonomo, frigobar, telefono, tv. Per triple, quadruple, …, con questa formula, offriamo ai nostri Ospiti mini-appartamenti.
Monolocali, bilocali e trilocali sono vengono proposti inoltre con soluzioni di soggiorno – formula residence e formula lungo periodo – adatte al medio e al lungo periodo. Tali alloggi sono veri e propri mini-appartamenti, completamente arredati, in cui oltre la zona notte, simile a quella delle camere, e ampi bagni con doccia o vasca, trova spazio anche una zona giorno completa di divano, tavolo, e un angolo cottura completo di stoviglierie e utensili per cucinare. Nei monolocali zona giorno e zona notte si fondono nello stesso ambiente, nei bilocali sono distinte (zona notte affacciata su zona giorno), nei trilocali invece una zona giorno e due camere sono distinte tra loro (n° 2 zone notte affacciate su zona giorno).
Tutti gli alloggi inoltre sono dotati di un impianto di citofonia e di un’entrata secondaria a quella della hall, per una maggiore indipendenza del Cliente, soprattutto nei lunghi periodi di soggiorno. Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL inoltre offre gratuitamente il servizio Wi-fi all’interno della struttura.
Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL garantisce la presenza del proprio personale 24 h su 24 in struttura e un servizio di room service nelle ore di prevista apertura della reception.
Servizi pulizia e cambi biancheria e linea cortesia, in base alle varie formule possono essere personalizzate con il Cliente.
L’albergo effettua il servizio di room service anche per la prima colazione, in alternativa alla tradizionale modalità di somministrazione nella sala del residence hotel.
Grazie alla presenza delle altre attività all’interno del complesso (altre gestioni), è possibile usufruire non solo del trattamento di solo pernottamento (OB) (servizio offerto direttamente dal residence hotel), ma anche di trattamenti pernottamento e prima colazione (BB), mezza pensione (HB) o pensione completa (FB), o usufruire indipendentemente dei vari servizi del bar caffetteria, edicola tabacchi, ristorante pizzeria con ampia sala e giardino, pizzeria al taglio, oppure rilassarsi all’interno del centro massaggi del Complesso.
Su prenotazione inoltre è possibile usufruire di servizi extra (da parte terzi) come ombrellone e lettino al Lago di Vico, organizzazione visite guidate, guida turistica, auto, van e pulmini con conducente.
L’intero complesso è supportato da un ampio parcheggio privato accessibile e comodo anche ai pullman.
Possibilità di convenzioni con enti, aziende, ditte, associazioni, organizzazioni e/o simili..
Dalla pagina Condizioni:
CHECK-IN: dalle ore 14.00 alle ore 23.00 del primo giorno di pernottamento
CHECK-OUT: entro le ore 11.00 della mattina successiva all’ultimo pernottamento e comunque negli orari di apertura della reception
A check-in effettuato gli Ospiti potranno entrare/uscire in maniera indipendente nella struttura. Personale disponibile per gli Ospiti su chiamata h24.
Durante le festività gli orari di check-in e check-out, della reception o di disponibilità del personale potrebbero subire variazioni che saranno comunicate al momento della prenotazione.
Il RIO VICANO RESIDENCE HOTEL offre come modalità di pagamento: contanti (euro), carte di credito del circuito Nexi - Visa/VPay, Mastercard/Maestro, Bancomat. Per caparre e acconti, oltre le suddette modalità, valide solo per pagamenti effettuati direttamente in albergo, si offre come modalità di pagamento anche bonifico bancario.
NOTA INFORMATIVA: LEGGERE CON ATTENZIONE!!!
Misure per contrasto e contenimento del diffondersi del Virus Covid-19
Gentile Cliente,
a seguito della situazione d’emergenza sanitaria (virus Covid-19), il Rio Vicano Residence Hotel, al fine di tutelare i Suoi Ospiti e lo Staff, ha ritenuto opportuno adottare delle misure temporanee precauzionali, variando le modalità di accesso e l’erogazione di alcuni servizi offerti, in particolare:
- CONDIZIONI DI SALUTE E AUTORIZZAZIONI ALLO SPOSTAMENTO
Potranno accedere nella struttura solo le persone non sottoposte alla misura della quarantena, con una temperatura corporea non superiore ai 37,5°C e che non presentino sintomi riconducibili al Covid-19. Si dovrà inoltre essere in regola con tutte le disposizioni a riguardo del Governo e della Regione Lazio, sia a livello sanitario che non (es. disposizioni per spostamenti, disposizioni circa convivenza/soggiorno in stesso alloggio, …).
- DISPOSITIVI PROTEZIONE INDIVIDUALE (DPI – mascherine, …) E NORME DISTANZIAMENTO
Per accedere nella struttura sarà necessario munirsi degli idonei e previsti DPI (es.: mascherina, guanti, …), nel rispetto delle distanze minime previste dal distanziamento sociale, all’interno di tutti gli spazi della struttura.
- IGIENIZZAZIONE DELLE MANI
Prima di entrare nella reception igienizzarsi le mani con l’apposito prodotto messo a disposizione.
- LOCALI AD USO COMUNE E SERVIZI EROGATI
Saranno limitati gli incontri tra gli Ospiti della struttura e anche lo Staff, rendendo i locali, in genere aperti e/o ad uso comune (es.: reception/hall), accessibili su chiamata e solo se necessario, con un numero limitato di persone e solo per gli Ospiti soggiornanti nella struttura. Saranno sospesi temporaneamente, inoltre, i servizi erogati nei suddetti locali - es. prima colazione, sala tv, … – e il servizio di room service. Non sarà possibile sostare nelle zone di passaggio della struttura (scale, corridoi, …).
- SERVIZI DI PULIZIA E CHECK-IN/CHECK-OUT
Sarà possibile soggiornare (salvo diverse disposizioni) con le consuete soluzioni normalmente proposte (in accordo a quanto sopra indicato): eventuali servizi di pulizia/sanificazione, secondo quanto previsto, saranno svolti negli orari stabiliti (11.00 - 14.00), o comunque quando indicato, e durante il servizio non sarà possibile accedere alla struttura da parte di TUTTA la Clientela. Le operazioni di check-in e check-out poi, dovranno essere concordate preventivamente, negli orari e nelle modalità, nel rispetto delle indicazioni sopra dettagliate. Durante l’orario di pulizia si prega di riporre oggetti, affetti e simili all’interno delle proprie valigie o degli armadi dell’alloggio al fine di poter effettuare una sanificazione delle superfici. Eventuali rifiuti degli alloggi dovranno essere raccolti dagli Ospiti in apposita busta chiusa al fine di permettere lo smaltimento da parte dello Staff del Rio Vicano Residence Hotel durante le previste pulizie. Eventuali formule di soggiorno con previsto uso di angolo cottura saranno effettuate senza fornitura di piatti, bicchieri, posate e simili…
Suddette norme/dichiarazioni dovranno essere sottoscritte da tutti gli Ospiti al check-in.
Il personale rimarrà comunque disponibile su chiamata per tutti i suoi Clienti ai consueti recapiti:
- al numero 650197 o premendo il numero 9 dei telefoni interni;
- citofono dell’entrata principale della reception;
- alla casella e-mail info@riovicano.com
Rimaniamo comunque a Vostra più completa disposizione per qualsiasi necessità e chiarimento.
Si ringrazia per la comprensione e la gentile collaborazione.
Ronciglione, maggio 2020
Gentile Cliente,
a seguito della situazione d’emergenza sanitaria (virus Covid-19), il Rio Vicano Residence Hotel, al fine di tutelare i Suoi Ospiti e lo Staff, informa che, in accordo con i servizi erogati e in base a quanto indicato nell'apposito ,Avviso Emergenza Sanitaria Covid-19', opererà in accordo con il PROTOCOLLO NAZIONALE 'ACCOGLIENZA SICURA' (clicca qui).
In particolare, per le pulizie, tutti gli ambienti e le superfici sono trattate e sanificate attraverso l'utilizzo di:
- getti di vapore alta temperatura;
- alcool e candeggina;
- appositi prodotti igienizzanti.
Biancheria e linea cortesia invece, dati in dotazione singolarmente per ogni Ospite, sono forniti da apposita lavanderia industriale che grazie ai suoi particolari processi di lavaggio offre prodotti sanificati e igienizzati.
Sono ulteriormente effettuati interventi di pulizia e sanificazione sugli impianti di condizionamento.
Lo Staff inoltre opera munito di appositi dispositivi di protezione individuale e la reception sarà fornita di apposito schermo parafiato.
Tutte le documentazioni cartacee degli alloggi sono sostituite con codici QR.
Ronciglione, maggio 2020
About this cookie policy
What are cookies ?
How do we use cookies ?
As most of the online services, our website uses cookies first-party and third-party cookies for a number of purposes. The first-party cookies are mostly necessary for the website to function the right way, and they do not collect any of your personally identifiable data.
The third-party cookies used on our websites are used mainly for understanding how the website performs, how you interact with our website, keeping our services secure, providing advertisements that are relevant to you, and all in all providing you with a better and improved user experience and help speed up your future interactions with our website.
What types of cookies do we use ?
Essential: Some cookies are essential for you to be able to experience the full functionality of our site. They allow us to maintain user sessions and prevent any security threats. They do not collect or store any personal information. For example, these cookies allow you to log-in to your account and add products to your basket and checkout securely.
Statistics: These cookies store information like the number of visitors to the website, the number of unique visitors, which pages of the website have been visited, the source of the visit etc. These data help us understand and analyze how well the website performs and where it needs improvement.
Marketing: Our website displays advertisements. These cookies are used to personalize the advertisements that we show to you so that they are meaningful to you. These cookies also help us keep track of the efficiency of these ad campaigns.
The information stored in these cookies may also be used by the third-party ad providers to show you ads on other websites on the browser as well.
Functional: These are the cookies that help certain non-essential functionalities on our website. These functionalities include embedding content like videos or sharing contents on the website on social media platforms.
Preferences: These cookies help us store your settings and browsing preferences like language preferences so that you have a better and efficient experience on future visits to the website.
The below list details the cookies used in our website.
| Cookie | Descrizione |
|---|---|
| dph |
How can I control the cookie preferences ?
Should you decide to change your preferences later through your browsing session, you can click on the "Privacy & Cookie Policy" tab on your screen. This will display the consent notice again enabling you to change your preferences or withdraw your consent entirely.
In addition to this, different browsers provide different methods to block and delete cookies used by websites. You can change the settings of your browser to block/delete the cookies. To find out more out more on how to manage and delete cookies, visit wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.
La richiesta di pre-autorizzazione su carta di credito del Cliente è effettuata da parte e a favore del Rio Vicano Residence Hotel a verifica della validità dei dati della carta forniti e a garanzia del soggiorno e dei servizi prenotati dal Cliente, solitamente 15-20 giorni prima del previsto check-out del soggiorno: nessun importo quindi sarà effettivamente addebitato al momento dell’operazione di pre-autorizzazione, ma solo autorizzata la struttura ricettiva alla verifica della carta di credito fornita e ad un eventuale addebito, di norma successivo al check-out o antecedente nel caso, ad esempio, di penali per cancellazione o no-show. Salvo diversa indicazione, l'importo pre-autorizzato coincide con la somma dei servizi prenotati dal Cliente. L'eventuale addebito può avvenire nei seguenti casi:
- eventuali saldi per servizi alberghieri forniti non corrisposti;
- eventuali spese extra rilevate non saldate (consumazioni, frigobar, ecc…);
- penali di cancellazione o no-show: in accordo con le particolari condizioni di prenotazione (politica cancellazione) indicate dal Rio Vicano Residence Hotel nei documenti di prenotazione/in fase di offerta o, in generale, presenti nelle normali condizioni di prenotazione;
- violazione smoking policy: saranno in tal caso addebitati € 50,00/alloggio per la sanificazione dei locali interessati;
- danni e simili riscontrati successivamente al check-out.
Tutte le spese addebitate saranno effettuate mediante il rilascio di regolare documento fiscale intestato secondo indicazioni fornite dal Cliente e lo stesso documento potrà essere inviato all’indirizzo indicato nell’intestazione (a mezzo postale) e/o all'e-mail indicata.
La carta di credito fornita per la pre-autorizzazione dovrà essere intestata alla persona che effettua la prenotazione e la stessa carta dovrà essere esibita obbligatoriamente dal titolare al momento del check-in.
L’importo pre-autorizzato potrà essere svincolato automaticamente secondo i previsti tempi tecnici bancari (solitamente 15-20 giorni dalla pre-autorizzazione) o dal Rio Vicano Residence Hotel, comunque successivamente al check-out, dopo aver verificato l'eventualità di ulteriori addebiti relativi al soggiorno.
Qualora inoltre la verifica della carta di credito non vada a buon fine al momento della pre-autorizzazione, il Rio Vicano Residence Hotel si riserva la possibilità di ritenere la prenotazione nulla e l’alloggio/i libero per eventuali altre prenotazione.
Il Rio Vicano Residence Hotel si riserva la possibilità di verificare la validità della carta e la possibilità di pre-autorizzazione prima dell’arrivo.
Le informazioni, i dati e le notizie contenute nella presente o comunque eventualmente scambiati con il Rio Vicano Residence Hotel sono di natura privata e come tali sono da ritenersi riservati e destinati esclusivamente indicati. La diffusione, distribuzione, utilizzo e/o copiatura del documento o dei dati contenuti di qualsiasi soggetto diverso dai previsti destinatari sono proibiti, sia ai seni dell'art. 616 c.p., che del Regolamento UE 2016/679.
Per usi e limitazioni consentiti acqua rete idrica comunale in uso nella struttura, consultare il sito del Comune di Ronciglione www.comune.ronciglione.vt.it.
Il Rio Vicano Residence Hotel invita a non utilizzare l’acqua per bere, declinando ogni responsabilità da ciò derivante e per gli usi non consentiti dalle disposizioni comunali.
